干洗衣服超时

2022-03-24

已完结

3月4日寄出衣服冬日羽绒服6件大概5000元购买，购买时干洗时间为期15天，现在到今天3元24日未寄回商家还不接电话，给平台电话说是4月20日左右寄回，现在诉求是不清洗了，平台也说明不行，必须得等到4月20寄回

投诉进度

企业完结

2022-03-30 17:59:56

处理结果

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的用户体验，核实到您反馈的订单退款问题，已经多次联系未联系上您，非常抱歉无法满足您的诉求，感谢您对平台的支持

消费保投诉平台跟进

2022-03-24 18:56:13

消费保投诉平台审核通过

2022-03-24 18:56:10

用户发起投诉

2022-03-24 18:56:08

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款其它

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95207073

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