苹果APP商城欺诈性诱导消费,而苹果支付拒绝退款
网友保保
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3月23日晚家中小孩在安装银杏视频APP时,出现类似安装界面的尊享会员充值界面,以为是苹果APP商城安装软件需要(苹果APP商城在安装APP时均需要指纹识别),因此无意中指纹识别支付了388元会员费,当晚本人特意就在苹果支持中提出申请,但于24日苹果支付以不符合退款条件为由拒绝退款。
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3月23日晚家中小孩在安装银杏视频APP时,出现类似安装界面的尊享会员充值界面,以为是苹果APP商城安装软件需要(苹果APP商城在安装APP时均需要指纹识别),因此无意中指纹识别支付了388元会员费,当晚本人特意就在苹果支持中提出申请,但于24日苹果支付以不符合退款条件为由拒绝退款。