阿卡索外教网约不到课,客服电话打不通,要求退费 网友保保 2022-03-24 已完结 去年2021年3月4日购买新课程后,原有课时加新够180节课时共有500节左右(现在已查不到剩余课时),一直约不到老师上课,打服务电话也打不通,需要退费。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:27:55 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2022-04-24 08:48:19 补充内容 在表达要退款的请求后处理投诉的客服一直不回复 用户补充投诉 2022-04-02 08:01:46 补充内容 已有客服人员联系我,但目前还没解决,还没做得退款,跟我说到一半就没有回复了。如下图 平台跟进 2022-03-24 19:08:40 平台审核通过 2022-03-24 19:08:37 用户发起投诉 2022-03-24 19:08:35 展开全部