科沃斯机器人x1 机器出现问题在质保内只修不换 线上线下咨询没有工作人员提前告知 网友保保 2022-03-24 已完结 机器开机正常工作 二十分钟以后返回基站正常清洗充电 然后机器就不动了 再按机器就说是污水漕有积水 按照客服要求也没有弄好 机器出现问题 且 在质保内只修不换 投诉进度 企业完结 2022-05-24 18:00:06 解决方案 专员解答 处理结果 2022-04-08已沟通确认产品可以正常使用。 用户补充投诉 2022-03-27 16:38:37 补充内容 因为污水漕有积水 地宝也不能烘干拖布 拖布都发臭了 用户补充投诉 2022-03-27 16:19:50 补充内容 科沃斯打电话没接到 科沃斯就发了维修部的电话号码给我 而不是客服电话这是什么意思?打了官方电话打不进?? 平台跟进 2022-03-25 09:43:21 平台审核通过 2022-03-24 20:34:07 用户发起投诉 2022-03-24 20:34:05 展开全部