对啊网霸王条款拒绝退款
网友保保_317960
已完结2021年12月7日报了对啊网的初级会计课程 在教学前期 授课老师大量推销介绍注册会计师课程 于2022年1月10日购买了对啊网的注册会计师课程三科（会计、经济法、税法）当时老师介绍注会通过不难 后来了解过后发现考试困难 所以决定不考注会了想要退课 在于对啊网的教务和淘宝天猫沟通过程中 态度不好 并明确表示购买课程7天后不论什么原因都不予退款 而且在于对啊网淘宝客服电话沟通过程中明确说明 我不考注会证不上这个课这个钱也不给退 这个钱就是打水漂了 并且在购买前并没有签署合同 也并为提醒退款问题 我的注会课程并为观看 只观看了会计的一点点不足3% 由于退款申请过期 有通过淘宝的专属客服重新开通提交申请 而对啊网拒绝了并在我想要再次和对啊网沟通协商时 对啊网已读不回拒绝沟通 我已说明给你对啊网10%的费用作为我看会计的费用 但是对啊网依旧拒绝沟通 对于对啊网强制消费霸王条款行为提出投诉 并希望追回退款
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