北京长城宽带故障三天无人修复多次报修无人联系打客服电话无果

网友保保_998309 2022-03-25

已完结

宽带故障三天无人修复多次报修无人联系，打客服电话不能提供故障原因不能提供修复时间，只会说上报加急，但是一直没人修复

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:55

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-03-25 11:36:58

消费保投诉平台审核通过

2022-03-25 00:35:37

用户发起投诉

2022-03-25 00:35:35

投诉信息

长城宽带

投诉问题：

网速慢客服电话难接通服务态度差

投诉诉求：

修复故障改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95207572

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