惠心选网络诈*，充值不到账

2022-03-25

已完结

19.9购买100块钱卷充值话费，下载应用，结果更本没有，申请退款无效

投诉进度

企业完结

2022-03-25 16:21:14

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，系统已原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-03-25 16:20:49

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-03-25 00:36:24

消费保投诉平台审核通过

2022-03-25 00:36:21

用户发起投诉

2022-03-25 00:36:19

投诉信息

惠心选

投诉问题：

退款纠纷网络诈骗充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.49元

投诉编号：

95207573

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