在找靓机买的手机质量问题故障

2022-03-25

已完结

去年9月份买了一部手机，用了一天出现故障黑屏转圈圈，想着应该没事，到现在用的老是黑屏转圈圈拿个故障机器给我？要求平台退款

投诉进度

用户评价

2022-04-14 01:29:51

品牌评价

没解决

企业完结

2022-04-08 11:02:11

处理结果

您好，已联系告知客户机器可以寄回核实，具体已收到机器检测为准，25号跟用户沟通寄回，但一直未寄，联系用户催寄回挂机，再次拨打拒接，协商终止

企业跟进

2022-03-25 15:58:51

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-03-25 03:00:36

消费保投诉平台审核通过

2022-03-25 03:00:33

用户发起投诉

2022-03-25 03:00:31

投诉信息

找靓机

投诉问题：

其它商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

7458.00元

投诉编号：

95207689

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

找靓机七天无理由退货被扣350元折旧费不合理

已完结

2025-05-05

找靓机手机质量问题申请退款遭扣款320元不合理

找靓机维修后手机无法开机且退款无果涉嫌欺*消费者

已完结

2025-04-21

找靓机虚假宣传，发货后手机屏幕划痕与描述不符