我是寄件人收件人因拒收退回。快递16号退回，目前联系了多次网点无人解决！

2022-03-25

已完结

电话联系客服态度也恶劣，电话联系中通客服2359工号态度恶劣！无人解决一天拖一天！客服说等他联系到现在无回应信息了？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-25 10:50:59

消费保投诉平台审核通过

2022-03-25 10:50:56

用户发起投诉

2022-03-25 10:50:54

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

1710.00元

投诉编号：

95207997

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