投诉北京首汽智行科技有限公司旗下gofun出行私自扣出我780元

网友保保_185052 2022-03-25

已完结

本人已经好几月没用gofun出行在2022年3月25日突然收到gofun支付宝免密扣款780的通知我电话联系客服客服说是我违章未处理扣的违约金中途gofun就给我发过一次短信我按照短信内容加gofun工作人员微信一直未通过我自己也查过交通违章显示我并没有违章记录我具体问客服违章原因客服回答是大学城东一路违停但我取车地点就是大学城东一路我从这里取车还车肯定使还在原点如果说这里还车存在违停的情况那为什么这里还要设立取车点不是自相矛盾然后gofun未经过本人同意私自扣款780 联系客服一直拖延说有专员处理但就发了我一个短信通知我扣款按照短信上的联系电话打过去也一直打不通显示正在通话中