乐语通讯高额流量费
已完结
我临时切换2号乐语通讯卡，用了十分钟突然停机，我以为是通讯不好，打客户告知我欠费1400多块钱。我没有开通流量包，我想也不会有这么多话费欠款。在我使用乐语卡期间，我欠费后并没有提醒我使用着高额流量费用的任何短信提醒。我认为这是不合理的，霸王条款。如果我要继续使用这张卡，要补齐话费，我认为这和乐语通讯给我一张信用卡有什么区别，而且是在我不经意间，使用了我的额度。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
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补充内容
乐语通讯客服的回答，在我使用完已交话费，没有任何欠款上线的公司
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