中公教育虚假宣传，不按时退款。

2022-03-25

已完结

本人在2020年8月参加沈阳市中公教育的教资培训协议班，报名之前告知2年内考试不通过可以全额退款，本人于2022年2月提交退款申请，至今已超过30个工作日，但是没有收到中公退费，且没有收到任何人和我解释为何超时不退款。且售后客服电话一直打不通，可以查询退款进度的公众号也把我本人屏蔽，现要求中公教育立刻退款

投诉进度

企业完结

2022-04-02 19:40:57

处理结果

同学您好，您反馈的问题我们已收到，我们将按照协议约定为您办理退费及安排付款，如有特殊情况可联系报名的分校，感谢您的理解和配合！

消费保投诉平台跟进

2022-03-25 13:45:46

消费保投诉平台审核通过

2022-03-25 13:45:43

用户发起投诉

2022-03-25 13:45:41

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

3290.00元

投诉编号：

95208356

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