邮政快递不给配送,店大欺客,领导不作为!
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我的快递在2022年3月22日到达石家庄邮政处理中心后,物流信息就再也没有更新过,我3月23日第一次给客服打电话时客服告诉我已经从石家庄发往秦皇岛了,在路上了只是物流信息没有更新,我3月24日早上打电话给客服询问,客服说还没有配送,他们催促一下,下午打电话说因为疫情原因秦皇岛不让进所以延迟了,我有一个中通快递快递单号为73179****27982,这个快递在昨天晚上8点08分的时候从天津发往秦皇岛了,如果秦皇岛不能进来为什么中通可以发!疫情不是拖延配送的借口!
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服务行业要以服务为主,而不是欺骗消费者,以疫情为幌子延迟配送!!

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今天已经是第五天了,给客服打电话,客服说石家庄反馈的是沧州疫情升级,沧州和石家庄到秦皇岛有什么关系,就算是持48小时核酸证明进秦皇岛,现在都过去120小时了,还做不出来核酸吗??

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