找靓机平台回收电脑,坏了不负责任。

已完结

我是2021年10月左右在手机上找靓机平台上购买的笔记本电脑¥5110.99新。在2022年3月9日我将笔记本电脑卖给了找靓机回收平台,回收电脑,快递费用由平台负责。顺丰快递员来取快递时,验过机电脑完好无损。 但是在3月18号找靓机售后平台,验机发现电脑屏幕损坏无法开机,而且电脑有明显的磕碰将回收价格改成了¥30。我联系平台平台让我联系顺丰快递,但顺丰快递因为和找靓机平台,有合作快递运输过程中没有报价,只愿意赔偿¥170我回馈找靓机平台,他们只愿意赔偿¥1000损失费。 因为电脑回收,快递费是由找靓机平台负责的现在运输过程中出现损坏,导致电脑无法正常操作验机将¥3700降到了¥1000我无法理解。 请平台为我做主为消费者做主,感谢。

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
申请原因
申请结案
企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像