电脑质量问题
网友保保
已完结电脑死机，卡顿不能关机，还有异响，客服态度不好，推来推去的，
投诉进度
企业完结
2022-04-14 09:47:57
解决方案
退款
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。
企业跟进
2022-03-30 15:39:32
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理哦！
用户补充投诉
2022-03-25 16:31:30
补充内容
客服态度不好，退款还要两天以后才给审核
平台跟进
2022-03-25 16:29:00
平台审核通过
2022-03-25 16:28:57
用户发起投诉
2022-03-25 16:28:55
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