美团员工管理不当，对消费者的投诉骑手的诉求无视。

2022-03-25

已完结

本人在多次取餐后，遭到骑手恶意的辱骂。反馈给美团投诉部门，他们包庇骑手不当行为，说补偿消费者50元作为补偿，没有骑手任何的道歉，本人无法接受这么大平台，却对内部员工管理不当，对消费者的权益置之不理。

投诉进度

企业完结

2022-04-05 12:45:06

处理结果

联系不上用户。

企业跟进

2022-03-25 19:59:45

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-03-25 16:58:09

消费保投诉平台审核通过

2022-03-25 16:58:06

用户发起投诉

2022-03-25 16:58:04

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

6000.00元

投诉编号：

95208771

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