催收恐吓态度极差不听人说话

2022-03-25

已完结

最近疫情原因钱没有到账所以要晚几天还款本身这个提前购就是属于高炮 1500去买1100的权益卡然后软件里有引导套现 100块钱的卡可以兑换94块钱等于1500块钱只到手1000零点我只是疫情资金周转不开前几个月我也都有还款可是和客服沟通完全不听我说话说我就是拒绝还款态度极差打电话又拍桌子又喊阴阳怪气侮辱我家里人

投诉进度

企业完结

2022-03-29 09:12:35

处理结果

告知客户提钱购产品规则，告知剩余部分权益也在账户中的，客户知悉无异议。

企业跟进

2022-03-26 08:39:30

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-03-25 17:22:46

消费保投诉平台审核通过

2022-03-25 17:22:43

用户发起投诉

2022-03-25 17:22:41

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投诉信息

提钱游-提钱购（同程金融）

投诉问题：

利息问题暴力催收分期期数纠纷

投诉诉求：

解释协商还款

涉诉金额：

1500.00元

投诉编号：

95208818

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