柔丫,我买了纸尿裤,快递退回去了,没退款 网友保保 2022-03-25 已完结 我买了柔丫的纸尿裤,快递因为疫情退回去了,但是没有退款给我, 投诉进度 企业完结 2022-04-21 16:06:29 解决方案 其它 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已与您沟通确认非京东商城订单,造成不便请您谅解,如后期有京东商城相关问题请联系京东客服电话:95****18,感谢您的支持,谢谢。 平台跟进 2022-03-28 18:19:16 用户补充投诉 2022-03-25 19:30:08 补充内容 退款 用户补充投诉 2022-03-25 19:30:00 补充内容 退款 平台审核通过 2022-03-25 19:29:17 用户发起投诉 2022-03-25 19:29:15 展开全部