要求退款20多天了，一直没退一直显示退款审核中，客服电话也没人接，一直是小机器人回复同样的话
已完结
要求退款20多天3，一直显示退款审核中不退款，客服电话要么占线要么没人接，总是显示几十个人在排队过后也没回复电话，平台一直是小机器人回复，投诉无门，望尽快解决问题
投诉进度
企业完结
处理结果
致电顾客协商退款时效。
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为什么迟迟没结果
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3月25日在消费保投诉要求寺库退款，到现在都半个月了到现在都没回复，能给个说法吗
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要求寺库尽快退款，货不要了，从3月2日付款购买到现在，诉求无门，现在居然还在不断坑人，要求相关部门引起重视，不要让这种公司再继续骗人了
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都投诉半个月了
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补充内容
怎么一直没结果
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!
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寺库一直没回复，打客服电话还是没人接听
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补充内容
要求尽快退款
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补充内容
22021年11月30日退货2件裙子也显示退款审核中，应该也是没退回货款
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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