看抖音被骗过来的，Ma****yU公司明确来说存在一定的欺诈行为，望广大的朋友们不要再上当受骗了。

网友保保 2022-03-25

已完结

本人于2022年2月19号下午去到中山ma****yu线下门店，到达后被红娘带到一个封闭的小房间，红娘老师经过三个小时左右的洗脑聊天，而后提出6800元的会员服务费用，之后进来一个拿着PS机的工作人员当时就把费用交了，然后签订等合同，事后想想不对劲，存在诱导消费和协迫消费，2022年2月20号上午要求退款，该公司回应需要反馈向上面申请，多次与其协商无果，一直不予退款，还说要承担30%的违约责任，属于霸王条款，签订合同时，工作人员并没有告知合同内容！现要求全额退款！

投诉进度

用户评价

2022-05-13 19:53:45

品牌评分

品牌评价

已与商家友好协商

平台完结

2022-04-13 16:24:09

处理结果

Ma****yU高端婚恋回复：这个客户目前因经济问题，具体退款原因未说明，门店还在跟进，暂时不退款。后续会持续与用户沟通中。

企业跟进

2022-04-13 09:45:21

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

平台跟进

2022-03-30 16:22:15

平台审核通过

2022-03-25 22:27:13

用户发起投诉

2022-03-25 22:27:11

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