微信小程序“心印打印”打印店客服一直不回复，“未打印，未发货”的订单，想退款也无法退款。
已完结
本人与该客服表明诉求，询问对方能否打印多一张，本人会另外付一张的价格，没想到对方一直不回复，等不了，就想着退款，订单上显示“未打印”、“未发货”，就想着退款。但没想到该店的运营的小程序上面并没有“退款”这个设置。与该客服联系，对方也一直不回复！
投诉进度
用户评价
品牌评价
人民老百姓的福音，没啥需要改进的，好评！
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
这位“一直不回复”的店主终于退款。感谢“消费保”的热切帮助，“消费保”真是老百姓的好帮手，好评！
用户补充投诉
补充内容
对方一直不回复，在我表明会向有关部分进行投诉时，也是不回复，严重损害消费者权益。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
