拼多多购买全新苹果手机，拆开后手机背面，摄像头以及屏幕有污渍，灰尘和痕迹，并非宣传的全新手机。

网友保保 2022-03-26

已完结

拼多多购买全新苹果手机，拆开后手机背面，摄像头以及屏幕有污渍，灰尘和痕迹，并非宣传的全新手机。商品说明激活后不能退货，本人刚收货未满7天未激活商家也不能退货，有违消费者权益规定。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

5199.00元

投诉编号：

95210186

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