买的玩具车,三天不更新快递信息,消费者多次沟通无果,最后联系中通快递,让补发。补发快递又一天没有更新物流信息,问就说因为特殊原因,原本三天就该到货的东西,现在快到货商家又给拦截了,联系淘宝官方客服,只会含糊其辞,说尽快处理,并没有做出相对应的解决方案。刚开始消费者还想着只要货物能尽快到就可以,期间还接到了两次中通快递的虚假诈骗电话,询问这个订单,我怀疑这家店可能存在一些虚假发货骗取流量的手段,淘宝官方也没有管制。现要求淘宝尽快让我收到货物,同时要求赔偿!!