屈臣氏小程序买了228送228的E卡,到账后发现送的是优惠劵,想去退款没有退款入口,1付款的时候没说不能退款,付完后再去看才看到,客服说它们不支持退款,但我后面去看了上面说的是不退余额,2我都没用劵也没用,3宣传片说的是买228送220,没提是劵,虚假宣传和强制消费