天猫直营店拒绝买家退款

已完结
3月22号再天猫直营店买了一个冰箱,3月26号还没有送到,我申请退款,天猫直接拒绝了,说货物在途中,不能退款。我没有收到货,为什么我不能退款,我不要了也不行吗?这明显就是属于欺负消费者

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服