恶意添加车损 没有任何单据乱收费

网友保保_593784

已完结
2020年10月在联动云平台扫码租赁了一辆号牌为鄂A6****K4的观致三,车辆正常行驶不到半个小时,在高架途中车辆突然发生异响,紧接着车辆熄火无法启动,我随即拨打客服电话,客服接到电话后表示会叫拖车并拖到他们指定的修理厂,我因时间紧张并和客服确认可以自己拨打122呼叫拖车后,约半小时左右我自己呼叫的拖车人员到达,期间产生拖运费330元,客服表明可以拖到附近的停车点先还车,等工作人员来收车去修理厂,我们到了app显示的停车点却无法还车,只能停在路边的普通停车位,此时车辆不在停车点无法还车导致后续的高昂计时费无法取消,我与客服沟通车停在了路边,客服表示回来收车,我可以先走,后续修理费用会与我联系,我没有拍照就离开了虽是我的责任,但我明确在车辆停放在路边时并未发生任何客服所说的“底壳破了,漏油”情况,外观与租车前没有任何区别。 次日客服电话告知我检查发现“油底壳破损,发动机拉了”产生维修费用要求赔偿人民币八千元,并说不支付维修费用无法还车,高昂的时租费用仍在计费,当我本着谁提议谁举证时,联动云相关工作人员一口咬定是我导致的,全程并未发给我(车辆定损单,维修费用明细)等,空口无凭让我支付8000元,我表示见不到证据我是不会付钱的,客服随即挂断了电话,客服没有发给我证据,修车费用根本不透明,我开车行驶期间不过半小时,即使车辆发生问题是我的责任,我相信联动云公司未及时保养车辆也要承担相应的责任,但联动云一直没有处理,只是维持请缴纳欠款。 后续车辆一直计费我也没有理会,直至车辆停止计费,订单费用共计9590.9元,其中车辆损失费为9168元,与先前客服所说8000元不一致,可见联动云工作人员信口开河,随便说一个数就让我赔偿,期间联动云发送短信进行恐吓,大致内容是抓紧还款否则会影响个人征信,还在2021年12月9日凌晨两三点钟分两笔私自扣除联动云app钱包里我作为押金的1000元,我只是一个学生,但我会承担我应该承担的责任,现在我的诉求是要求停止违法侵权行为,发给我车辆准确的维修费用并明确各自的责任,要求给我的账号一个清白,否则我将在所在地起诉联动云公司。

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