魔力耳朵课包退费
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双减政策出台后,魔力耳朵催促家长续费,并且保证课堂质量。后来又让家长转了课包到豌豆课程,现在要求退费,魔力耳朵客服微信联系不上,迟迟没有答复,家长的血汗钱就这么被白白卷走。
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我想问下魔力耳朵什么时候给我退课?

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请尽快给我退款,没有经过同意就擅自开课,太过分了!

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我要退课!

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没有退费

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让家长囤了英语课包后又让转豌豆思维,说是转过去也可以转回来,结果21年10月转过去现在也没转回来,都是骗人的套路!赶紧退费!退费退费!

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两笔费用,总共8996

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