青桔单车没有人工客服进行服务，消费者权益没有得到保障
已完结
我扫的青桔电单车被别人骑走，没有客服服务，扣费不当，也没有地方投诉，申诉，权益得不到保障，问题没能解决
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的用户您好，您反馈的问题已有工作人员跟进核查，感谢您对滴滴平台的支持，如您后续遇到其他问题，可随时联系平台进行咨询和反馈，感谢您的理解和配合。
企业跟进
跟进内容
您好，已经收到您的反馈啦，立马帮您对接哦，请您放心，小滴也是希望您的问题尽快得到解决。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
