Ip****11手机在保险期内返场维修,维修时间超过了他们给的最长时间,并且不把手机给我寄回来。
网友保保
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本人ip****11在苏宁易购返场维修,维修前我一再确定维修时间,他们给的时间是最长不超过15天,现在我的一直没有更新物流状态,快一个月了,工作人员说的是厂里已闭店。目前无法返还我的手机,等开店了再给我寄回来。并且还没开始维修。我现在只想拿回我的手机。
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本人ip****11在苏宁易购返场维修,维修前我一再确定维修时间,他们给的时间是最长不超过15天,现在我的一直没有更新物流状态,快一个月了,工作人员说的是厂里已闭店。目前无法返还我的手机,等开店了再给我寄回来。并且还没开始维修。我现在只想拿回我的手机。