拒绝退款,虚假宣传,误导消费者,系统暗箱操作。

已完结
本人于3月10日通过骑驴游戏宣传信息购买佛山美的鹭湖酒店98元享2套3房一室的产品,产品内容显示预约3月份和4四份周末不加价,我在指定的预期日期准点进入预约平台,系统显示四月份所有周六日的日期为灰色标识并不能预约,且显示为4月30日补差价500,这和宣传中说明3、4月份周末不加价的情况严重不符,损害了消费者的权益,有欺骗消费者的嫌疑!致电骑驴游客服询问相关事宜,客服人员服务态度相当不友好,为此只能借助政府服务平台投诉该企业这种不实宣传,预约暗箱操作(系统设置好的可预约日期默认为已预约)。希望可以原路退回被误导的消费款项。谢谢!

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评论 1
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我的也是这样子,不能退,不能让这样子的平台嚣张,霸王条款,一定要整治

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