EMS客服电话形同虚设,根本解决不了问题,投诉无门,店大欺人

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快递在无锡区域7天了未有动静,打了3天的客服电话,没次都是说会把问题反馈上去24小时会有相关人员联系我,结果我等了3天了都没给任何回复,还说11183是最好投诉电话,结果毫无作为,欺*客户,投诉无门,没有一个部门是真正可以解决问题的,全都是在忽悠客户。

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连续打了几天电话,客服都只是说反馈问题24小时之内会回复我,结果一天一天又一天,一个回复都没有,11183人工服务形同虚设,根本解决不了问题,投诉无门
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