银盛支付旗下云盛宝pos机*激活金399元不予退款以及邮件到付39元

2022-03-27

已完结

银盛支付旗下云盛宝pos机承诺免费送POS机，免运费，只需要用399元激活后就可以正常使用，但是机器收到后，刷卡399元用于激活，399元直接进入云盛宝平台转化为所谓的鼓励金用于抵扣之前从未提过的提现费，未进我预设的结算账户。即银盛支付通过云盛宝pos机激活套路诓取本人399元。客服开始自始到终没有说扣399，还以为是要测试刷款有没有到帐。此外，先前承诺的激活退运费39元也未到账，合计未退回金额438元。

投诉进度

企业完结

2022-04-21 14:42:04

处理结果

尊敬的客户您好！经核实，系统已退款至商户银行卡，问题已解决。如有疑问，请致电银盛支付客服咨询。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2022-03-28 16:09:31

消费保投诉平台审核通过

2022-03-27 12:06:09

用户发起投诉

2022-03-27 12:06:07

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投诉信息

移联商通（银盛支付）

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

438.00元

投诉编号：

95211448

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