在转转买号被找回，转转称无法确定为卖家所为，拒绝售后，让我自己报警处理。
已完结
在转转买了一个王者号，玩了一个周左右，就登不上了，上qq发现密码，手机号全被改了。昨天去转转申请售后，结果转转却说不能确定是不是商家找回，拒绝赔付，让自己报警。我就想问你怎么可能确定是不是商家找回，他找回来他肯定不承认呀，他还能找回了再去告诉你是他找回的？让我们自己报警处理，那要你平台有什么用？你买号收手续费收那么多，那你给我们提供便利了？买的时候口口声声说俩月包赔，这才一个周，找回了就让我们自己报警了，那请问要平台有什么用？
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，您反馈的问题，经核实，客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对平台的支持！
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
