购买到三无产品，已反馈给天猫平台，已多次要求回电，至今无人理会！

2022-03-27

已完结

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:02

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-04-16 16:29:29

补充内容

从三月二十九号，淘宝客服告诉我会给我回复，至今没有接到任何回复，打电话给天猫客服，一名叫寻鹿戈的客服告诉我，要我到执法部门开具该产品为三无产品的证明他们才给解决，负责他们不受理！

用户补充投诉

2022-04-13 21:44:48

补充内容

依然不理睬，明天加大其他投诉力度

用户补充投诉

2022-04-10 20:24:57

补充内容

半个月过去了，依然不处理

用户补充投诉

2022-04-05 18:44:50

补充内容

七天过去了，该产品依然销售，明天将向12315网上平台举报，至今没有任何一个电话反馈！

用户补充投诉

2022-04-05 18:43:33

补充内容

7天过去了，依然正常销售，没人回复我，明天将通过12315网上平台举报

用户补充投诉

2022-03-31 11:31:10

补充内容

该产品至今仍在正常销售

消费保投诉平台跟进

2022-03-29 18:30:53

消费保投诉平台审核通过

2022-03-27 20:48:31

用户发起投诉

2022-03-27 20:48:29

投诉信息

天猫

投诉问题：

违规商品

投诉诉求：

补偿解释

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

95212285

立即发布投诉 >

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已完结

2025-04-29