购买到三无产品,已反馈给天猫平台,已多次要求回电,至今无人理会!
网友保保
已完结
购买到三无产品,已反馈给天猫平台,已多次要求回电,至今无人理会!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:28:02
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-04-16 16:29:29
补充内容
从三月二十九号,淘宝客服告诉我会给我回复,至今没有接到任何回复,打电话给天猫客服,一名叫寻鹿戈的客服告诉我,要我到执法部门开具该产品为三无产品的证明他们才给解决,负责他们不受理!
用户补充投诉
2022-04-13 21:44:48
补充内容
依然不理睬,明天加大其他投诉力度
用户补充投诉
2022-04-10 20:24:57
补充内容
半个月过去了,依然不处理
用户补充投诉
2022-04-05 18:44:50
补充内容
七天过去了,该产品依然销售,明天将向12315网上平台举报,至今没有任何一个电话反馈!
用户补充投诉
2022-04-05 18:43:33
补充内容
7天过去了,依然正常销售,没人回复我,明天将通过12315网上平台举报
用户补充投诉
2022-03-31 11:31:10
补充内容
该产品至今仍在正常销售
平台跟进
2022-03-29 18:30:53
平台审核通过
2022-03-27 20:48:31
用户发起投诉
2022-03-27 20:48:29
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