退货不退款 网友保保 2022-03-27 已完结 商家收到退货却拒绝退款,商家收到退货以疫情封城为由,拒绝退款 投诉进度 平台完结 2022-03-29 16:41:55 处理结果 投诉人您好,因您信息提交太简单,且电话联系您拒接,消费保无法跟进反馈您的问题。请您完善相关涉事企业名称,详细交易过程及企业联系方式。此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 平台审核通过 2022-03-27 21:41:02 用户发起投诉 2022-03-27 21:41:00 展开全部