商家虚假发货天猫客服维护商家不判责商家
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我于2022年3月19日，在天猫多肽新主食旗舰店购买三件商品共计1766元，卖家第二天显示发货，物流到达收货地不远时，卖家私自召回并已显示卖家签收，我至今未收到货。按天猫规则第七天，商家行为属于虚假发货。天猫客服包庇商家已疫情为借口说因疫情原因物流异常，我咨询了物流公司并非疫情，是卖家私自召回，无论是卖家发货地址和我的收货地址也并没有因为疫情管控物流的现象，并且商品本来就已经快到了，我每天也能正常收发货。
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