投诉联动优势-星鑫网络诱导我将我银行卡里的298块钱扣除

网友保保 2022-03-28

已完结

下载了信卡分期APP，按照要求填写了个人信息进行注册，并提交了贷款申请。其间输入了手机验证码。 不一会儿，收到了一条信息是银行发来的显示银行卡被扣款298元。 我一开始没明白这298元是什么费用，想了一下确认刚才做的这些操作中并没有任何步骤提示将会扣款。接下来也没有发现银行卡有收到平台发放的贷款。 找了半天，发现是扣在了会员上面，但我并不清楚这个会员是需要花钱的也不清楚这个会员有什么作用。

投诉进度

平台完结

2022-03-29 19:53:24

处理结果

联动优势回复：商户已退费，用户知晓。

平台跟进

2022-03-29 15:55:27

用户补充投诉

2022-03-28 01:52:34

补充内容

而且那个会员开了也没有办法借钱只是又推荐了几个借钱的APP

平台审核通过

2022-03-28 01:51:41

用户发起投诉

2022-03-28 01:51:39

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