京东健康。京智康不履行退款责任，货已退回2个多月，退款至今未退回。。。
网友保保
已完结货已于2022-02-19 15:36签收，截止今日2个月的时间货款迟迟没有退回，这样的全国知名企业，就是这样对待消费者的吗？
投诉进度
用户评价
2022-04-28 16:43:53
品牌评分
品牌评价
服务非常棒
平台完结
2022-04-28 16:43:25
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2022-04-28 16:43:25
申请原因
因为疫情原因产生拖延，相互理解，双方误会已解除，退款已处理好，谢谢。
企业跟进
2022-04-17 19:56:09
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理哦！
用户补充投诉
2022-04-16 08:53:30
补充内容
货已于2022-02-19 15:36签收，截止今日2个月的时间货款迟迟没有退回，这样的全国知名企业，就是这样对待消费者的吗？？？
用户补充投诉
2022-04-08 15:26:23
补充内容
货已于2022-02-19 15:36退货已经签收，到今日近3个月的时间货款迟迟没有退回，这样的全国知名企业，就是这样对待消费者的吗？怎么让消费者信服？？
用户补充投诉
2022-04-06 08:20:14
补充内容
投诉京东健康。京智康不作为，货已经退回近三个月，货款一直不予退回，这样的服务怎么能让消费者信服？、?
平台跟进
2022-03-28 18:19:16
平台审核通过
2022-03-28 08:32:13
用户发起投诉
2022-03-28 08:32:11
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