订单一直不处理，客服不解决问题，物流信息自动延迟处理时间和送达时间

网友保保 2022-03-28

已完结

3月24日 秒杀一台笔记本，当时显示27号预计到达，结果一直往后推迟到29号30号31号，现在已经变成4月1号。给客服打电话，客服服务态度不好，语气听着就是让人很不舒服，就是客户不爽你退货就是bb什么的感觉，然后我说了他态度不好之后，语气变得感觉就像，我就是这个态度，你那我怎么办一样

投诉进度

平台完结

2022-04-08 08:44:27

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-08 08:44:27

申请原因

算了，太麻烦了，拖了这么久都没人解决。已经推迟到15号了。我已经放弃这个商品，选择退款算了。

用户补充投诉

2022-04-05 19:14:13

补充内容

又推迟到9号了

用户补充投诉

2022-03-29 02:25:52

补充内容

又推迟了一天已经变成预计到达2号了 订单一直不处理 别人上海的都收到了

平台跟进

2022-03-28 09:24:38

平台审核通过

2022-03-28 09:24:35

用户发起投诉

2022-03-28 09:24:33

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