快团团平台付款后不允许退款和提现
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我是一名做冬虫夏草的销售，有客户想从我这买虫草，在同事的推荐下用了快团团这个软件。顾客在付款后心里存在顾虑，担心冬虫和我们实体店买的不一样，与我沟通后决定退款，来我们店里亲自挑选。我尝试给顾客退款却退不了，提现也无法提现，现在顾客以为我对她进行欺*。一直再给我打电话。顾客年纪比较大，一直解释她都不听。我作为销售人员，无力垫资给顾客进行退款！作为一个服务平台！凭什么对我的资金进行冻结！！希望尽快解决！！给顾客退款！或者让我提现后退给顾客！！ 后续：八天还没有解决提现问题和退款。这笔资金我真的很需要，已经胃痛很久了，一直不退款没钱去医治，疫情大环境下挣钱真的很难，麻烦有关部门的领导为民做主。帮帮我们
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