快团团平台付款后不允许退款和提现

网友保保

已完结

我是一名做冬虫夏草的销售,有客户想从我这买虫草,在同事的推荐下用了快团团这个软件。顾客在付款后心里存在顾虑,担心冬虫和我们实体店买的不一样,与我沟通后决定退款,来我们店里亲自挑选。我尝试给顾客退款却退不了,提现也无法提现,现在顾客以为我对她进行欺骗。一直再给我打电话。顾客年纪比较大,一直解释她都不听。我作为销售人员,无力垫资给顾客进行退款!作为一个服务平台!凭什么对我的资金进行冻结!!希望尽快解决!!给顾客退款!或者让我提现后退给顾客!! 后续:八天还没有解决提现问题和退款。这笔资金我真的很需要,已经胃痛很久了,一直不退款没钱去医治,疫情大环境下挣钱真的很难,麻烦有关部门的领导为民做主。帮帮我们

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