要求天猫加快审核,要求商家退款,维护消费者权益。

已完结

本人在淘宝购物,因商家派件派错地方,本人要求商家联系快递员,但商品还是一直停留,经商家同意退款,申请退款后,但商家只处理商品退回,没处理退款,页面已显示商品退回中,申请淘宝客服介入一直显示天猫小二审核中,留言两次也没得到回复,一直在审核状态,觉得要在这投诉,维护网上购物安全人人有责,希望能得到帮助,谢谢阅读。

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
申请原因
本人又在淘宝官方客服反馈了第三次留言,经淘宝官方客服的帮助成功退款了,谢谢淘宝官方公道的处理。谢谢阅读。
消费保投诉平台审核通过
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