魔力耳朵老师尽快联系说明退费流程
已完结
因双减政策魔力耳朵打电话家长让把课调整至豌豆素质，后频繁更换老师，现在魔力耳朵部分课程已经结束，冻结在豌豆素质的课程提取不出来要求退费后老师失联，电话不通，微信不回。客服电话也打不通，希望部门能尽快帮忙解决问题
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
