本人于2020年10月23日花费9500元在VI****ID英语购买了一年共108节北美外教一对一英语课程,上了67节课后,因双减和学校时间冲突后决定不再上VI****ID英语课程,随即申请退费(41节课,3600元),VI****ID英语予以同意。 从2021年9月份至今已有7个月的时间了,但VI****ID一直未给予处理,与客服和VI****ID联系,一直在推诿,不给予解决。 恳请领导帮忙督促解决,让VI****ID成为一个讲诚信,有良心的机构,让老百姓心中有信念!