京东商家多次以交通管制为由拒绝发货

网友保保_721543 2022-03-28

已完结

此单是我3月12日于京东唯米乐官方旗舰店购买一箱东方树叶茉莉花茶，自购买之日到现在快要一个月了店铺一直没有发货，多次询问客服，客服一直以交通管制为由拒绝发货，让我再等等或者退款重新下单，但是目前我其他快递都是可以正常收发的，且此单我使用红包抵扣20.45元，如果此时退款，红包将因为过期无法返还而作废，我怀疑商家是因为红包抵扣数额较大的原因拒绝发货，要求商家立即发货并赔偿相应损失

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-28 20:00:47

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-28 20:00:47

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-03-28 11:42:10

消费保投诉平台审核通过

2022-03-28 11:42:07

用户发起投诉

2022-03-28 11:42:05

评论 0

投诉信息

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

赔偿补发/发货

涉诉金额：

63.00元

投诉编号：

95213085

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东商城涉嫌联合网赌平台诈*及违规充值投诉

京东珍珠项链退货后未及时退款且无检测进度

京东商家食品安全问题拒绝退款且态度恶劣

京东购买键盘涉嫌二手且拒绝7天无理由退款

京东商城购买电脑未发货充电器投诉

京东空调价保问题及霸王条款投诉

京东商城价保问题投诉：空调差价不予补偿

京东商城购买榴莲收到坏果，退款仅退部分金额