厂家发破衣服给我,要求退货退款,一直拖着不给退钱 网友保保 2022-03-28 已完结 买家已经自费退回货物,但是客服一直找理由各种推脱,拖了我十几天就是不退钱,现在我既收不到钱,也拿不到东西 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:28:04 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2022-03-28 13:06:55 补充内容 这是我和客服聊天记录,一直找各种理由,就是不退钱,也不主动说明情况 平台跟进 2022-03-28 13:05:22 平台审核通过 2022-03-28 13:05:19 用户发起投诉 2022-03-28 13:05:17 展开全部