快团团的团长不给退款
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2022年3月26日，在快团团上买了一双鞋，但因为疫情原因，学校宣布封校，不再接收快递，所以我选择了退款，和团长沟通无效，团长看到了消息直接不回复我，就拒绝我的退款，并且是没有理由的拒绝我的退款，我认为这危害了消费者的权益，所以发起投诉，希望能尽快解决，并且退款，谢谢。
投诉进度
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