劣质口罩含头发

2022-03-28

已完结

我在淘宝上买了一包口罩 40片立体口罩结果发现有一个口罩里边熔喷布与无纺布中间有一根头发客服不予承认，而且胡编乱造客服说是什么布料纤维最后说给您换货补发一包真是太可笑了无语了，现在疫情如此严重竟然还会出现这种商家，

投诉进度

用户评价

2024-04-25 10:13:42

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:04

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-04-19 22:40:00

补充内容

无人解决

消费保投诉平台跟进

2022-03-28 18:25:51

消费保投诉平台审核通过

2022-03-28 13:34:34

用户发起投诉

2022-03-28 13:34:32

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷虚假宣传

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

95213313

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