购车日比亚迪销售答应的3000元置换补贴，告知三个月报下来，资料已提供齐全，多次被厂家退回不能报。
已完结
1月3日销售承诺有3000的置换补贴，并开立收据，当时告知报下来走流程需要三个月，资料提供完全后，三月已到，微信询问销售未回复时间，今日到店询问，销售告知厂家多次退回资料无法报下来，管理这块的人事已辞职也不知道事情如何解决。此过程都是本人主动询问，销售一直能瞒就瞒，能拖就脱！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已答应赔付3000置换补贴
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
