VIPKID 拖欠退费，一直拖着不给退费，打客服电话就答复让无休止的等待
已完结
2021年4月8日通过VIPKID网课推广人员购买两个课程包，共计5699元。上过4次课后一直因双减原因一直未安排上课，反复沟通无果后要求退费。于2021年10月6日提交退费申请，中间反复通过12345和12315平台投诉后，才于2021年12月13日退款3206元，剩余款项2018.16元至今未退回，打客服电话就答复让无休止的等待。近半年的时间，VIPKID无作为，拒不退款和任何处理，且态度蛮横。
投诉进度
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