退货后没退费用

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在微信小程序光明随心订购买,购买了,疫情不发货,退货后,三天不退费用,线上客服联系没有人,打了所有能打的光明电话没有人,语音留言没有人回复

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非常感谢您选择我们的产品,对于给您带来的不便,我们深表歉意。经沟通,双方协商一致,疫情稳定后会统一进行结算。感谢您的理解与支持,光明乳业将会持续完善、不断创新,始终坚持初心、传递美味与健康。
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